COMMUNIQUÉ DE PRESSE


Poursuite de la dynamique de croissance
au 1er trimestre

Croissance totale : 4,8 %
Croissance organique : 4,5 %


Paris, 18 avril 2024 – Ipsos, l’une des principales sociétés mondiales d’études de
marché, réalise un premier trimestre solide, avec un chiffre d’affaires de 557,5 M€.


Chiffre d’affaires 2024 2023 2022 2021 2020
(millions d’euros)


1er trimestre 557,5 532,0 547,8 466,3 428,7

2ème trimestre 555,1 574,0 527,0 357,3

3ème trimestre 588,0 601,5 526,3 468,6

4ème trimestre 714,7 682,1 627,1 582,9

Total 2 389,8 2 405,3 2 146,7 1 837,4




Ce niveau de revenu confirme la poursuite du développement du Groupe à un rythme
soutenu. La croissance du premier trimestre s’établit à 4,8 %, dont 4,5 % en organique,
2,7 % d’effet périmètre et -2,4% d’effets de change défavorables.

Ben Page, Directeur Général d’Ipsos déclare : « Ce début d’année est encourageant.
Il illustre notre capacité à délivrer dans la durée une croissance solide combinée à un
niveau de marge opérationnelle élevé. Notre diversité géographique et sectorielle, qui
permet une plus grande résilience, associée au talent de nos 20 000 collaborateurs,
constituent des atouts majeurs pour poursuivre notre développement. Dans un contexte
géopolitique qui reste incertain, nous confirmons nos prévisions de croissance organique
et de profitabilité pour 2024 ».




Contacts : Dan Lévy Antoine Lagoutte François Malin Caroline Ponsi Khider
Directeur financier du groupe Directeur financier adjoint Head of Investor Relations Chief Communications
and Brand Officer

Dan.Levy@ipsos.com Antoine.lagoutte@ipsos.com Francois.malin@ipsos.com Caroline.ponsi-khider@ipsos.com
+33 1 41 98 91 43 + 33 1 41 98 92 43 + 33 1 41 98 90 34 + 33 1 41 98 97 65 1
COMMUNIQUÉ DE PRESSE

ÉVOLUTION DE L’ACTIVITÉ PAR RÉGION


En millions Chiffre d’affaires Croissance Croissance
Contribution
d’euros T1 2024 totale organique

EMEA 256,6 46 % 11,6 % 9,7 %

Amériques 203,3 37 % -3,9 % -3,2 %

Asie-Pacifique 97,6 17 % 7,8 % 9,2 %

Chiffre d'affaires 557,5 100 % 4,8 % 4,5 %


L’activité dans la région EMEA enregistre près de 10 % de croissance organique sur le
premier trimestre 2024. Les résultats sont très bons, notamment en Allemagne, en Suisse
et dans la plupart des marchés d’Europe continentale.

L’activité dans les Amériques est en recul de 3.2 %. Aux Etats-Unis, la performance est
contrastée d’une ligne de service à l’autre. Nous observons une reprise modérée de la
plupart des grands clients de la Tech, tandis que nos lignes de service consacrées aux
consommateurs se portent bien. En revanche, notre activité Affaires Publiques pâtit de la
fin de quelques contrats importants et non récurrents ainsi que d’un certain attentisme lié
à l’élection présidentielle à venir. L’activité Santé est, quant à elle, temporairement en
repli en début d’année, mais devrait se redresser dans les prochains mois. Par ailleurs,
une organisation managériale renforcée sera mise en place en Amérique du Nord dès le
début du mois de mai, afin de porter notre ambition dans cette région. Même si le marché
restera difficile, nous tablons sur une amélioration de la performance dans la deuxième
partie de l’année : la croissance du carnet de commandes à fin mars est supérieure à
celle du chiffre d'affaires aux États-Unis. L’Amérique latine affiche, quant à elle, une
bonne dynamique de croissance.

La région Asie-Pacifique enregistre une croissance organique de plus de 9 % sur le
trimestre. L’Inde et l’Asie du Sud-Est poursuivent leur dynamique avec des taux de
croissance à deux chiffres. Si la Chine est en légère croissance, l’absence de visibilité
macro-économique invite à une certaine prudence.




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COMMUNIQUÉ DE PRESSE

ÉVOLUTION DE L’ACTIVITÉ PAR AUDIENCE

En millions Chiffre d’affaires Croissance Croissance
Contribution
d’euros T1 2024 totale organique


Consommateurs1 278,7 50 % 9,3 % 10,2 %


Clients et salariés2 112,6 20 % 1,2 % 1,3 %


Citoyens3 87,7 16 % 2,5 % -3,6 %

Médecins et 78,5 14 % -2,1 % -0,9 %
patients4

Chiffre d’affaires 557,5 100 % 4,8 % 4,5 %

Répartition des Lignes de Service par segment d’audience :
1- Brand Health Tracking, Creative Excellence, Innovation, Ipsos UU, Ipsos MMA, Market Strategy &
Understanding, Observer (excl. public sector), Ipsos Synthesio, Strategy3
2- Automotive & Mobility Development, Audience Measurement, Customer Experience, Channel
Performance (Mystery Shopping and Shopper), Media development, ERM, Capabilities
3- Public Affairs, Corporate Reputation
4- Pharma (quantitative et qualitative)


Nos activités auprès des consommateurs affichent une croissance à deux chiffres, qui
reflète une bonne tenue des acteurs de la grande consommation. Cette performance est
principalement portée par nos lignes de service consacrées à l’innovation, au
positionnement de marché, à la santé des marques et aux études qualitatives.

Les audiences clients et salariés, citoyens et médecins et patients sont, quant à elles,
pénalisées par le contexte défavorable en Amérique du Nord. En dehors des Etats-Unis,
ces audiences affichent une croissance solide.

Enfin, les nouveaux services (plateformes, offres ESG, data analytics et advisory)
continuent de tirer la croissance du Groupe avec une performance organique de 15 % ce
trimestre.




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COMMUNIQUÉ DE PRESSE


PERSPECTIVES 2024

Dans un contexte marqué par de nombreuses incertitudes, tant macroéconomiques que
géopolitiques, nous confirmons nos objectifs pour 2024, soit une croissance organique
supérieure à 4 % et une marge opérationnelle de l’ordre de 13 %. L’évolution de la marge
brute et de nos coûts d’exploitation à fin mars est en ligne avec cette prévision.

Nous continuons le déploiement de notre plan stratégique « The Heart of Science and
Data », en poursuivant notre politique d’acquisitions et en intensifiant nos investissements
technologiques, notamment dans l’Intelligence Artificielle Générative. Ces
investissements nous permettent de fournir à nos clients des informations plus
impactantes plus rapidement, de lancer de nouvelles offres régulièrement tel que déjà
amorcé ce trimestre, de garantir la qualité et la sécurité des données et d’accroître
l'efficacité de notre modèle opérationnel.

Lors de la journée Investisseurs, qui se tiendra le 12 juin prochain, nous ferons le point
sur l'état d'avancement de nos projets. Nous y aborderons notamment les premiers effets
observés suite à nos investissements dans la technologie et l'Intelligence Artificielle.




À PROPOS D’IPSOS

Ipsos est l’un des leaders mondiaux des études de marché et des sondages d’opinion, présent
dans 90 marchés et comptant près de 20 000 collaborateurs.

Nos chercheurs, analystes et scientifiques sont passionnément curieux et ont développé
des capacités multi-spécialistes qui permettent de fournir des informations et des analyses
poussées sur les actions, les opinions et les motivations des citoyens, des consommateurs,
des patients, des clients et des employés. Nos 75 solutions s’appuient sur des données
primaires provenant de nos enquêtes, de notre suivi des réseaux sociaux et de techniques
qualitatives ou observationnelles.

Notre signature « Game Changers » résume bien notre ambition d’aider nos 5 000 clients à
évoluer avec confiance dans un monde en rapide évolution.

Créé en France en 1975, Ipsos est coté à l’Euronext Paris depuis le 1er juillet 1999.
L’entreprise fait partie des indices SBF 120 et Mid-60 et est éligible au service de règlement
différé (SRD).
ISIN code FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FP www.ipsos.com

35 rue du Val de Marne
75 628 Paris, Cedex 13 France
Tél. + 33 1 41 98 90 00




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