Communiqué de Presse
VELIZY-VILLACOUBLAY — le 25 février 2025



Dassault Systèmes annonce l’acquisition par
Centric Software de Contentserv,
une solution PXM basée sur l'IA


• Contentserv fournit la plateforme cloud tout-en-un pour la gestion de l’information
produit (PIM), la gestion des actifs numériques (DAM), la syndication de contenus
et le Digital Shelf Analytics (DSA) ;
• Cette plateforme permet à l’industrie des biens de grande consommation de créer
et d'optimiser les données produit pour accélérer la mise sur le marché, augmenter
les ventes et créer des expériences client personnalisées.


Dassault Systèmes (Euronext Paris: FR0014003TT8, DSY.PA) annonce que sa filiale Centric
Software, le leader du marché des solutions de gestion du cycle de vie des produits (PLM), a
signé un accord en vue d’acquérir Contentserv, un des principaux fournisseurs de solutions de
gestion de l’information produit (PIM) et de gestion de l’expérience produit (PXM), pour une valeur
d’entreprise de 220 millions d’euros. Centric Software offre à ses clients les solutions d'entreprise
les plus innovantes pour planifier, concevoir, développer, sourcer, tarifer et vendre des produits
tels que l’habillement, la mode, la maison, les chaussures, les équipements sportifs, l’électronique
grand public, les cosmétiques, l’alimentation et les boissons ainsi que le luxe, afin d’atteindre
leurs objectifs stratégiques et opérationnels en matière de transformation digitale.

Fondé en Allemagne en 2000, Contentserv permet à l’industrie des biens de grande
consommation et à d’autres entreprises de créer et de gérer les contenus des produits de manière
intuitive et efficace grâce à l’intelligence artificielle (IA), afin d’optimiser l’expérience client sur
l’ensemble des circuits de vente en ligne. Les solutions de Contentserv permettent aux
distributeurs, aux marques et aux fabricants de déployer des stratégies telles que la multiplication
ou l’optimisation des offres de produits, des régions et des circuits de distribution, afin
d’augmenter les ventes.

Les utilisateurs de Contentserv, avec plus de 1 600 clients dans 90 pays, ont enregistré une
baisse de 30% des délais de mise sur le marché, une accélération de 70% de la création des
catalogues et une augmentation de 75% de la fiabilité des données produit. Par ailleurs, ils ont
étendu leur couverture des canaux de vente dans un plus grand nombre de langues.
Les marques et les distributeurs dans les secteurs de la mode et des biens de consommation
continuent de s'adapter aux évolutions des tendances de consommation et à la variation
constante des unités de gestion des stocks (UGS), tout en diversifiant les canaux de vente,
notamment les magasins en propre, les sites d’e-commerce, les marketplaces et les médias
sociaux. La récupération et l'exploitation des informations liées aux produits, de la conception à
la commercialisation, sont des étapes essentielles qui permettent non seulement de réduire les
délais de mise sur le marché, mais aussi d’accroître les ventes et de garantir l'exactitude de
l'étiquetage de conformité. La fidélité des consommateurs est également renforcée grâce à des
expériences de marque contextualisées et personnalisées.


« Chez Contentserv, nous ne nous contentons pas de gérer les données produit, nous les
transformons en expériences produits fluides et à fort taux de conversion qui permet de générer
du chiffre d’affaires », explique Michael Kugler, PDG de Contentserv. « Ces données proviennent
de sources et de formats multiples et les consommateurs attendent des expériences produit
fiables, riches et attrayantes, et ce à tout moment, en tout lieu et sur tous les canaux et points de
contact possibles et imaginables. Les fabricants et les distributeurs s'efforcent d'affiner et
d'optimiser en permanence la présentation des produits en s’appuyant sur leur vision des
consommateurs, des concurrents et des marketplaces. Contentserv relève ces défis grâce à son
cloud d'expérience produit (Product Experience Cloud, PXC) alimenté par l'IA, qui transforme les
données produit en chiffre d’affaires réel ».


« Nous sommes ravis d'accueillir Contentserv dans la famille Centric Software. Les deux
entreprises partagent une culture de l'innovation axée sur le client », déclare Chris Groves, PDG
de Centric Software. « Avec l’intégration de Contentserv dans le portefeuille de solutions de
Centric – qui s’étend du PLM à la planification, en passant par la veille concurrentielle,
l'optimisation des prix et des stocks et les tableaux visuels – les marques, les distributeurs et les
fabricants peuvent transformer de façon fluide les données produit en expériences enrichies et
commercialisables, qui stimulent l'engagement et la conversion. Dans l’environnement
concurrentiel actuel, les délais de mise sur le marché et l'expérience produit vont de pair. En
collaboration avec Contentserv, nos innovations conjointes offriront la garantie qu’une fois
développé, le produit est enrichi, optimisé et prêt à convertir les visiteurs en acheteurs. »

L’opération devrait être finalisée dans les semaines à venir, sous réserve des autorisations
réglementaires et des autres conditions habituelles pour une opération de cette nature.


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