Juillet
2025
PRESS RELEASE


EURAZEO ANNONCE LA CESSION DE SA PARTICIPATION
DANS COGNIGY À NICE LTD
Paris, le 28 juillet 2025


Eurazeo, via son équipe Growth, annonce avoir signé un accord portant sur la cession de sa
participation dans Cognigy – un leader mondial de l’intelligence artificielle conversationnelle et
agentique appliquée à la relation client – à NICE Ltd. (NASDAQ : NICE), acteur de référence dans
les solutions clients alimentées par l’intelligence artificielle. La transaction évalue Cognigy à
environ $955 million.


Cette opération stratégique permettra d’associer les capacités avancées d’IA conversationnelle et
agentique de Cognigy à celles de la plateforme CXone Mpower de NICE – déjà leader sur son
marché – ainsi qu’à ses modèles de données clients pilotés par l’IA. Cette combinaison donnera
naissance à une plateforme CX de nouvelle génération, conçue autour de l’IA , et permettra aux
entreprises de déployer à grande échelle des agents conversationnels dynamiques, en front office
comme en back office. En s’appuyant sur des modèles de données CX spécifiquement conçus, les
entreprises pourront ainsi accélérer l’adoption de l’IA, optimiser la qualité de service et offrir des
expériences clients personnalisées à grande échelle.


Eurazeo avait mené en juin 2024 le tour de financement minoritaire de série C de 100 millions de
dollars de Cognigy, via son fonds Eurazeo Growth Fund IV (EGF IV). Depuis lors, Eurazeo a
accompagné activement la croissance de l’entreprise avec un fort engagement stratégique et
opérationnel. Les operating partners d’Eurazeo ont collaboré étroitement avec l’équipe dirigeante
de Cognigy, notamment sur la stratégie produit et de développement commercial aux États-Unis.
Eurazeo a également favorisé les relations commerciales de Cognigy à l’échelle internationale, en
connectant l’entreprise à des partenaires stratégiques, des grands comptes et aux entreprises de
son portefeuille. En tant que membre du conseil d’administration, Eurazeo a joué un rôle clé de
conseil dans la préparation de la trajectoire de croissance stratégique de l’entreprise et de sa
sortie.


Avec cette opération, Eurazeo confirme sa capacité à accompagner des entrepreneurs visionnaires
et à faire émerger des champions technologiques européens à l’échelle mondiale. La cession de
Cognigy illustre également l’expertise et l’engagement stratégique de l’équipe Growth d’Eurazeo
dans le domaine de l’intelligence artificielle.


La finalisation de la transaction reste soumise aux conditions de clôture habituelles, notamment
l’obtention des autorisations réglementaires, dont le calendrier dépend des autorités
compétentes.




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66, rue Pierre Charron – 75008 Paris
www.eurazeo.com
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À PROPOS D’EURAZEO
• Eurazeo est un groupe d’investissement européen de premier plan qui gère 36,8 milliards
d’euros d’actifs diversifiés dont 27,5 milliards pour le compte de clients institutionnels et de
particuliers au travers de ses stratégies de private equity, de dette privée, d’immobilier et
d’infrastructures. Le Groupe accompagne plus de 600 entreprises Mid-Market, mettant au
service de leur développement l’engagement de ses 400 collaborateurs, son expertise
sectorielle, son accès privilégié aux marchés mondiaux via 13 bureaux répartis en Europe, en
Asie et aux Etats-Unis, ainsi que son approche responsable de la création de valeur fondée sur
la croissance. Son actionnariat institutionnel et familial ainsi que sa structure financière solide
lui permettent de s’inscrire dans la durée.
• Eurazeo dispose de bureaux à Paris, New-York, Londres, Francfort, Berlin, Milan, Madrid,
Luxembourg, Shanghai, Séoul, Singapour, Tokyo et Saõ Paulo
• Eurazeo est cotée sur Euronext Paris.
• ISIN : FR000121121 - Bloomberg : RF FP - Reuters : EURA.PA.




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